抖音小店处罚太严重吗有哪些违规的(抖音小店规则太严了)
抖音店确实有很多卖家担心自己店铺操作不当,会导致违反店规。这种情况对店铺有严重影响吗?有哪些违规行为?下面给大家详细介绍一下。
抖音小店处罚太严重吗有哪些违规的(抖音小店规则太严了)
总的来说,抖音店以上的处罚还是很严重的。想把抖音店经营好,自然要先了解一些惩罚的规则,这样才能帮你防止围观。
有哪些违规行为?
一:送货超时。
1.定义
消费者下单后,商家没有在承诺的发货时间内上传真实有效的物流号。承诺发货时间是指商家在商品创建时设定的发货时间。
2.罚款金额
每有一次违规,就扣押金10元。违章判定后的第二天,统一扣分。单笔订单扣除的保证金不会超过2倍。对于此次违规,店铺每日扣款保证金上限不得超过500元。
二:退款超时
1.定义
消费者自上传物流信息之日起7天内未收到退款,或者签收后48小时内未收到退款。
2.罚款金额
每有一次违规,就扣押金100元。
三:换人是加班。
1.定义
消费者发回的物流信息签收时间后,商家未能通过短信、im工具等形式向消费者提供有效的换货物流号超过48小时。
2.罚款金额
每有一次违规,就扣押金100元。
四。补偿和报销超时
1.定义
与消费者达成赔偿、恢复原状协议后,商家超过24小时未履行赔偿、恢复原状条款,或者无法出具赔偿、恢复原状证明的。
2.罚款金额
每有一次违规,就扣押金100元。
五:发货时间超时。
1.定义
商家交付错件或缺件后,未能在商家与消费者达成换货协议后48小时内,通过短信、im工具等形式向消费者提供有效的换货物流号。
2.罚款金额
每有一次违规,就扣押金100元。
在抖音店铺里,也有一些违规的卖家,也分不同的违规种类。同时要深入到违规行为的界定和处罚上,这样才能把店做好。